“무료로 알려드립니다.” 유튜브나 SNS를 보다 보면 부업, 온라인 쇼핑몰, 전자책, 블로그, AI 활용 등을 가르쳐준다며 무료 강의를 홍보하는 광고를 쉽게 볼 수 있습니다. 처음에는 무료 설명회나 단체 채팅방으로 시작하지만, 이후 수십만 원에서 수백만 원에 이르는 유료 강의나 컨설팅 결제로 이어지는 경우도 있습니다. 문제는 결제한 뒤입니다.생각했던 내용과 다르거나 실제로 따라 하기 어려워 환불을 요청했는데 “이미 강의를 열람했기 때문에 환불이 어렵다”, **“계약상 환불 기간이 지났다”**는 답변을 받는다면 어떻게 해야 할까요? 무료 강의가 왜 수백만원 결제로 이어질까?무료 강의 자체가 문제가 되는 것은 아닙니다. 하지만 일부 온라인 강의에서는 무료 설명회를 통해 관심을 끈 뒤 단기간에 큰 수익을 낼 ..
